Alle Infos rund um unser Baby & Kinderhotel Sonnelino

Wissenswertes

Wir wünschen uns, dass Sie sich von der Stunde der Buchung über Ihren Aufenthalt bis zur Abreise perfekt von uns betreut und in unseren Häusern aufgehoben fühlen. Ihre Buchungen nehmen wir schriftlich, via Fax, per E-Mail und telefonisch entgegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bestimmte Zimmernummern oder Stockwerke nicht verbindlich zusagen können.

Reise-Storno-Versicherung

Ihre Reise-Storno-Versicherung können Sie direkt bei uns abschließen. Für den Abschluss der Versicherung benötigen wir die Namen aller Mitreisenden. Die Prämie muss vorab überwiesen werden. Selbstverständlich können Sie die Storno-Versicherung auch online abschließen.

Reisestornoversicherung: Infoblatt - Prämie berechnen und online abschließen

Reise-Storno-Versicherungen zum runterladen

Weitere Informationen über die Reise-Storno-Versicherungen können Sie auch gerne hier in den verschiedenen Sprachen herunterladen:

Anzahlung

Eine Fixreservierung kann erst nach Leistung einer Anzahlung in Höhe von 30 % der Gesamtsumme Ihres Aufenthaltes erfolgen. Sie haben folgende Möglichkeiten:

a) Button "Anzahlung hier durchführen" in der Reservierungsbestätigung: 
Zahlarten: Bankomatkarte, Mastercard, Visa

b) Überweisung unter Angabe der Buchungsnummer und des Namens - Bankverbindung:
Mateidl Hotelbetriebsges.m.b.H.; Bank: Raiffeisenbank Eberndorf; 
IBAN: AT 81 39288 00000394999; BIC: RZKTAT2K288

Storno

Bei Stornierungen gelten die Bedingungen laut österreichischem Hotelreglement:

  • Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag: keine Stornogebühr
    Bearbeitungsgebühr: € 50,-
  • Bis 1 Monat vor dem Ankunftstag: 40 % vom Arrangementpreis
  • Bis 1 Woche vor dem Ankunftstag: 70 % vom Arrangementpreis
  • In der letzten Woche: 90% vom Arrangementpreis

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden 70 % vom Zimmerpreis für die gebuchte Zeit in Rechnung gestellt. Bei Weitervermietung oder Leistung durch die Reisestornoversicherung erhalten Sie Ihre geleistete Anzahlung bzw. Ihre Stornogebühr nach Ablauf Ihres stornierten Urlaubstermines abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 50,- zurück.

Urlaub mit Hund

Falls Sie es wünschen, dass Ihr Hund Sie in Ihren Urlaub begleitet, ist dies ausschließlich im Hotel & Spa Sonne oder in den Appartements Irene möglich. Aus Rücksicht auf unsere kleinen Gäste im Baby- und Kinderhotel Sonnelino müssen wir Sie leider darum bitten, auf Ihren vierbeinigen Begleiter zu verzichten.

Öffnungszeiten und Betriebsferien

Hier finden Sie Informationen zu den Öffnungszeiten und Betriebsferien unseres Baby+Kinderhotels Sonnelino am Klopeiner See.

Betriebsferien 2019/2020

30.10.2019 – 04.04.2020
Vom 30. Oktober 2019 bis 04. April 2020 ist das Baby+Kinderhotel Sonnelino geschlossen.

Buchungen und Anfragen im Betriebsurlaub

Ihre Anfragen und Buchungen werden selbstverständlich bearbeitet. In den Betriebsferien ist das Baby+Kinderhotel Sonnelino Team von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr telefonisch unter +43 4239 2337, sowie per E-Mail unter sonne@sonne.info erreichbar.

Öffnungszeiten 2020

04.04.2020 – 01.11.2020
Vom 04. April bis 01. November 2020 ist das Baby+Kinderhotel Sonnelino für Sie geöffnet.

Wir freuen uns schon sehr auf Sie und Ihre Lieben.