Hygiene- und Verhaltensregeln

Leitlinien

Liebe Gäste und Freunde der Ferienhotels SONNE****

Seit Freitag, den 29.05.2020 haben wir wieder geöffnet und dürfen für unsere Gäste da sein. 

Covid-19 wird uns und unser Leben noch eine Weile begleiten. Wir dürfen im Vertrauen bleiben, lernen ruhig und gewissenhaft damit umzugehen - gesellschaftlich, wirtschaftlich und ganz persönlich. 

Wir sind positiv gestimmt und genießen den Sommer am See gemeinsam mit unseren Gästen. Sollten Sie Fragen zu Buchungen, Gesundheitsmaßnahmen oder zur allgemeinen Situation haben, so beantworten wir diese gerne! Sie erreichen uns unter T +43 (0)4239 2337 oder sonne@sonne.info. Wir sind gerne für Sie da!

Familie Mateidl und das gesamte SONNE Team

 

 

Letztes UPDATE: 01.10.2020

Allgemein

Folgende Maßnahmen setzen wir für Ihre und unsere Sicherheit um

  • Die Reinigungszyklen in den öffentlichen Bereichen und Gastbereichen des Hotels werden stark erhöht.
  • Die ausgearbeiteten Vorsichtsmaßnahmen gelten in sämtlichen Bereichen auch für unsere Lieferanten, Handwerker und alle Personen, welche das Hotel & Spa Sonne**** und Baby+Kinderhotel Sonnelino**** besuchen.
  • Ein Mund-Nasenschutz ist beim Betreten des Hotels sowie in allen allgemein zugänglichen Bereichen, in geschlossenen Räumen, verpflichtend zu tragen.
  • In öffentlichen Bereichen stehen Desinfektionsmittel als Ergänzung zum regelmäßigen Händewaschen bereit.
  • Zu Ihrem Schutz werden Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber und deren Mitarbeiter wöchentlich auf Vorhandensein des Covid-Virus getestet.

Das können Sie tun

  • Verzichten Sie auch weiterhin auf Händeschütteln. 
  • Achten Sie auf Einhaltung des Sicherheitsabstandes von mind. 1 Meter gegenüber anderen Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben oder nicht zur Gästegruppe im gemeinsamen Zimmer gehören. 
  • Tragen Sie bitte einen Mund- und Nasenschutz beim Betreten allgemein zugänglicher Bereiche in geschlossenen Räumen.
  • Wir und unsere Mitarbeiter tragen beim Kontakt mit Ihnen einen Mund- und Nasenschutz, sofern keine sonstige geeignete Schutzvorrichtung zur räumlichen Trennung vorhanden ist.  
  • Waschen Sie Ihre Hände regelmäßig mit Seife und nutzen Sie vor allem vor und nach dem Buffetbereich die von uns bereit gestellten Desinfektionsspender. 
  • Aufzugskabinen sollten nur miteinander reisende Personen gemeinsam nutzen. 
  • Bitte reisen Sie nur an, wenn Sie sich gesund fühlen. 

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber!

Rezeption

  • Anpassungen von Check-In und Check-Out Zeiten. Wir ersuchen unsere Gäste sich an die vorgegebenen Check-In und Check-Out Zeiten zu halten.
    Zimmerfreigabe: bis 10:00 Uhr; Zimmerbezug: unter Umständen erst um 17:00 Uhr möglich.
  • Zur Begrüßung bleiben wir bei einem herzlichen Grüß Gott, schenken Ihnen ein Lächeln und verzichten weiterhin auf das Händeschütteln.
  • Daten Check In: Überprüfen Sie bereits vor Anreise ob Sie uns sämtliche Daten für die Anmeldung bekannt gegeben haben. Um den Check-In zu erleichtern wird der vollständige Meldezettel bereits vorab ausgedruckt und sollte bei der Anreise nur noch unterfertigt werden.

Restaurant

  • Wir ersuchen unsere Gäste, sich an die vorgegebenen Tisch- und Sitzeinteilungen zu halten. Die Tische werden so aufgestellt, dass der Mindestabstand zwischen den Besuchergruppen gewährleistet ist. Selbstverständlich ist es auch möglich, auf der Terrasse einen Tisch zu reservieren (fixe Tischzuweisungen für den gesamten Aufenthalt sind möglich).
  • Halten Sie vom Betreten des Restaurants bis zum Sitzplatz sowie beim Verlassen des Sitzplatzes mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außerhalb der eigenen Besuchergruppe ein.
  • Die Buffets bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden teilweise von den Mitarbeitern bedient oder wir servieren die Speisen an Ihren Tisch.
  • Buffets finden nur unter besonderen Hygienevorkehrungen statt: Wir ersuchen Sie, vor JEDEM Gang zum Buffet, an den von uns bereit gestellten Desinfektionsspendern, Ihre Hände zu desinfizieren oder die Einweghandschuhe zu nutzen.

Bar/ Sonne Lounge

  • In der Sonne Lounge servieren wir Ihnen die Getränke sowohl im Innen- als auch Außenbereich auf der Terrasse gerne an die Tische. Ein Service an der Bar ist nicht zulässig. 

Strandbad

  • Wir haben viel Platz. Eine fixe Liegeneinteilung unter Berücksichtigung der Abstandsregel. Der Mindestabstand ist leicht einzuhalten.
  • Bezogene Liegenplätze sollten im Idealfall über den Aufenthalt beibehalten werden.
  • Früh-Anreisen bzw. Spät-Abreisen sind nur nach Rücksprache möglich bzw. im Zeitraum vom 15.07. bis 15.08.2020 nicht möglich.
  • Externer Zugang für Freunde und Bekannte nur nach Anmeldung und Freigabe durch das Hotel.
  • Im gesamten Freibereich muss kein Mund- und Nasenschutz getragen werden.
  • Nutzung von Stand-Up-Paddle, Kajak, Ruderboot und Tretboot gerne möglich.

Kinderbetreuung

  • Voranmeldung um eine begrenzte Kinderanzahl pro Betreuerin zu gewährleisten. 
  • Betreuerinnen werden mit Acrylschildern ausgestattet. 
  • Kinder Alter 1-5 Jahre: keine Maske erforderlich; Kinder ab 6 Jahren: Verordnung derzeit offen. 
  • Oft berührte Oberflächen, werden frequenzabhängig, öfter gereinigt und deesinfiziert. 
  • Spiele werden dementsprechend adaptiert um auf Abstand bei den Kindern zu achten. 
  • Anpassung der Betreuungszeiten, eventuelle Aufteilung in Vormittags- und Nachmittagsgruppen. 

Wellness

  • Die hohe Luftfeuchtigkeit und die große Wärme tragen eher dazu bei, dass Viren aller Art abgetötet werden.
  • Saunabenützungen können mehrmals täglich erfolgen. Gemeinsamer Saunagang nur für Personen die im gleichen Haushalt leben. Reservierungen an der Rezeption sind erforderlich.

Freizeitaktivitäten

  • Fahrräder stehen zur Verfügung
  • Minigolf und Pit-Pat ist geöffnet und möglich.